Права студента: как решать конфликты с преподавателями
Студент во время обучения может столкнуться с несправедливостью в свой адрес: искусственно заниженными оценками, несправедливыми недопусками к экзамену, требованиям остаться после занятий против своей воли и другими. Как доказать свою правоту, каким образом действовать в таких ситуациях, как защищать права студентов университета и других учебных заведений, расскажем в этой статье.
Есть несколько причин, по которым студента могут не допустить до экзаменов на сессии. Объективные причины — несдача зачетов и плохая посещаемость. Если студент не выполняет предъявляемые к нему требования в течение семестра, его могут отстранить от сессии. Здесь учитываются разные параметры: отсутствие промежуточных контрольных работ (или низкие оценки за них, работы плохого качества, заимствованные, написанные с ошибками), пропущенные лекции или контрольные работы, несданные зачеты, отсутствие студента на лекциях и даже низкая активность на семинарах, когда предполагается, что учащиеся будут участвовать в общем обсуждении.
Если студент действительно «повинен» в перечисленном выше и устав вуза предполагает, что в таком случае он не может быть допущен к экзамену, единственный способ исправить ситуацию — выполнить предъявляемые требования (написать и сдать работы, сдать зачеты, принести переписанные лекции, и так далее). Если ситуация настолько серьезна, что дошло до исключения, студент может восстановиться в вузе (п. 16 ч. 1 ст. 34, ст. 62 ФЗ об образовании). Важно! Восстановиться, если исключили принудительно за низкую успеваемость, возможно не всегда, порядок определяется уставом вуза. Как правило, требуется пройти определенные испытания — сдать экзамен, предстать перед комиссией и ответить на ее вопросы, подготовить нужные работы, и так далее. Тем не менее, если вуз такую возможность дает, в течение пяти лет можно попытаться восстановиться на тех же условиях, на которых студент учился.
Необъективные причины — конфликты с преподавателем или руководством вуза. Они не должны становиться поводом для недопуска студента к сессии, личные взаимоотношения должны оставаться за дверями аудитории. Но на практике, конечно, этот аспект играет очень большую роль, и тема «личной мести» не столько уже редко встречается. В этом случае студенту стоит защищать свои права — для начала пожаловаться в администрацию учебного заведения. Если преподаватель действительно ведет себя некорректно по отношению к студентам (ставит оценки с учетом личного отношения, оскорбляет студентов, негативно относится к тем, с кем у него не совпадают точки зрения по произвольным вопросам), администрация должна проверить информацию и применить дисциплинарное взыскание, вплоть до увольнения.
Если это не помогает, или конфликт возник с кем-то из руководства, можно обратиться в прокуратуру. Правда, для этого лучше иметь подтвержденные факты, например, преподаватель открыто оскорбил студента или заявил о том, что по личным причинам не поставит ему хорошую оценку.
В крайнем случае можно обращаться в суд и требовать соблюдения своих прав. Делать это нужно в том случае, если вы уверены, что имеете право быть допущенным к экзамену и соблюли все формальные требования (сдали нужные работы, зачеты, присутствовали на лекциях и проявляли себя).
Если студенту кажется, что ему несправедливо занизили оценку, он может попытаться решить этот вопрос и улучшить свои результаты.
Для начала нужно выяснить, чем преподаватель мотивирует выставление конкретной оценки — ошибки, неточности, неполному ответов. Если работа была письменной, нужно попросить показать ее после проверки и изучить отмеченные ошибки. Все еще кажется, что несправедливо обидели? Тогда стоит пойти в деканат и подать апелляцию.
Важно! Порядок апелляции определяется внутренними документами вуза, и они могут различаться в разных учебных заведениях. В общем случае потребуется заполнить заявление, на основании которого руководство назначит специальную встречу с комиссией. Так как речь идет об апелляции, она не может быть идентична пересдаче. Это значит, что члены комиссии не будут задавать дополнительные вопросы или предлагать студенту другие билеты, они будут работать с материалом, который был на первом экзамене.
Если у вас есть сомнения и вы хотите жаловаться дальше (например, обращаться в суд), можно сделать фото- и видеофиксацию процесса, так будет понятно, если оценку опять постараются занизить.
Преподаватели могут просить студентов оставаться после занятий. По своему желанию учащиеся могут пойти навстречу, если речь идет о чем-то важном и связанным с учебой. Но имеют ли право студенты не делать этого? Да, но заставить преподаватель не может! В СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» перечислены требования к тому, как должен быть организован учебный процесс. Требование остаться после урока или между занятиями (во время перерыва) противоречит нормам и расценивается как нарушение прав студентов. Поэтому делать так можно только по обоюдной договоренности.
Студенты, как и школьники, имеют ряд прав, связанных непосредственно с организацией учебного процесса и оценки их знаний. Универсальный совет — не идти на конфликт, а пытаться решить вопрос мирно (но не забывая о своих интересах), и только в случае невозможности договориться — жаловаться и добиваться справедливости дальше.
Источник: Роскачество
