Правоохранители отмечают рост числа мошеннических действий в Ленинградской области
Рост числа мошеннических действий в Ленобласти отмечают правоохранители.
Среди основных сценариев – звонок из Федеральной службы безопасности или полиции с сообщением, что близкий попал в беду или сбережения под угрозой хищения. Также мошенники представляются специалистами Социального фонда, Почты России, МФЦ, Центробанка, иных госучреждений и ведомств. Но цель, как правило, одна — заполучить коды и пароли, открывающие доступ к порталу Госуслуги.
Важно помнить, ни МФЦ, ни ФСБ, ни другие госучреждения не звонят и не направляют сообщения через мессенджеры. Тем более не запрашивают коды и пароли. Если вам позвонили или отправили сообщение через мессенджеры – ватсап, вайбер, телеграм – это мошенники. Пожалуйста, не называйте никакие коды из сообщений, не переходите по ссылкам и ни в коем случае не поддерживайте разговор с мошенниками, просто кладите трубку, — ИРИНА КОСЯКОВА, ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА МФЦ «ВЫБОРГСКИЙ».
Важно знать: если вы обращались за услугой в МФЦ Ленинградской области, о готовности документов вам сообщат одним из трех способов:
- звонок с номера 8 (812) 775-47-70 в режиме автоинформирования, то есть сообщение озвучит робот, а не человек;
- сообщение через соцсеть ВКонтакте, если вы выбрали такой способ при подаче документов;
- электронным письмом на адрес, указанный вами в заявлении.
Все эти варианты отражены в расписке, которую заявителю выдают в МФЦ. Текущий статус дела также можно узнать самостоятельно на портале МФЦ Ленинградской области.
Если ваш аккаунт в Госуслугах взломали или есть подозрения, что это может произойти, рекомендуем срочно обратиться в ближайший центр «Мои документы» с паспортом и телефоном, к которому привязан аккаунт. Желательно при себе иметь СНИЛС.
Сотрудники МФЦ произведут все необходимые действия для восстановления доступа к аккаунту, и у мошенников пропадёт доступ к вашему личному кабинету.
МФЦ также может принять заявление на установление запрета на сделки с недвижимостью без личного участия заявителя. Кроме того, при необходимости сотрудники помогут оформить запрет на получение кредита или сделать запрос в бюро кредитных историй.
