Как нас обманывают страховщики?
Часто на людях, которые не знают законов и своих прав, наживаются недобросовестные продажники. Это могут быть и магазины, и автосервис, и страховые компании. Сегодня мы рассмотрим уловки, к которым прибегают страховщики, чтобы нажиться на вас.
Отказ в продаже страхового полиса без реального предлога
Закон гласит, что любой автовладелец может получить полис ОСАГО в день обращения, при условии полного пакета документов и готовности оплатить его. Но, видя в клиенте потенциальный убыток, страховщики стараются отказать в оформлении, отнекиваясь, что сотрудник, принявший документы, не имеет таких полномочий.
Но компания должна продать полис. Точка. А необоснованный отказ страховой организации является основанием для штрафа от 20 тысяч рублей, а в некоторых случаях до 300 тысяч рублей. Обращайтесь в такой ситуации с жалобой на недобросовестного страховщика в ЦБ РФ.
Прекращение договора ОСАГО после выплат компенсации по аварии
Бывает так, что страховщик прекращает договор ОСАГО в одностороннем порядке после выплаты возмещения в случае ДТП, в котором зафиксирована полная гибель авто. И бывает так, что водителя в известность не ставят, а ведь владелец машины может ее отремонтировать и снова на ней ездить. И если водитель попадет в ДТП по чужой вине, то его экс-страховщик отправит к страховой компании причинителя вреда. Но если ДТП произойдет по вине водителя, авто которого «погибло» по мнению страховщика, то пострадавшему откажут в выплате.
Отказ в ремонте или отправка на ремонт в другой город
Если даже в КАСКО прописано, что страхователь выполнит вам ремонт после аварии, знайте: чтобы получить его, еще придется постараться… Недобросовестные страховщики могут сослаться на то, что у них нет договора с официальным дилером, хотя в договоре это было указано, и таким образом клиента ввели в заблуждение. Также водителя могут специально отправить на СТО, где не смогут выполнить ремонт вашей сложности, или направить в мастерскую за сотни километров. Жалуйтесь в ЦБ РФ на официальном сайте, через электронную форму для подачи заявления.
Затягивание сроков выплаты и ее уменьшение
Автовладелец зачастую не может ждать долго, пока выплатят компенсацию после ДТП, и начинает делать ремонт самостоятельно, что на руку недобросовестным страховым компаниям. Они могут специально оттягивать решение проблемы, чтобы вы начали ремонтировать машину, а это может стать поводом для отказа в материальной компенсации. Иногда предлагают отступные, дабы вы не ждали итогов экспертизы, а сразу взяли сумму, которая чаще всего гораздо меньше реального размера ущерба.
Не подписывайте никакие документы, пока не определена РЕАЛЬНАЯ сумма ущерба, иначе рискуете получить самую минимальную денежную сумму, которой не хватит ни на какой ремонт.
Страховщики ни к чему не могут вас обязать, в случае чего – сразу обращайтесь к независимой экспертизе и юристам.
Источник: Роскачество
Фото: pixabay.com pexels.com
