Как мошенники обманывают туристов: как не потерять деньги при покупке тура
Чтобы отдых не сорвался, обязательно прочитайте наши советы. Избегаем обмана со стороны туроператоров; летим даже при отменённом рейсе; тщательно изучаем, какой тур оформляем.
Проверяем туроператоров: как не стать жертвой мошенников
Проверьте турфирму по ИНН (идентификационному номеру налогоплательщика) через туристические реестры на сайте Минэкономразвития Российской Федерации.
Выбираем тур: на что обратить внимание
Выяснили, что компания есть в реестре и ей можно доверять: изучаем предложения. После начала СВО в 2022 году некоторые страны закрыли въезд для россиян. Хотя это не мешает недобросовестным продавцам предлагать туда путёвки.
Чтобы вернули деньги за неудавшуюся поездку, придётся обращаться в суд. Изучите список стран, куда гражданам России ещё есть ход. Хорошо ещё заметить это до проверки документов в аэропорту, чтобы не потерять время и деньги.
Не бойтесь быть дотошным и уточнять все детали, прописанные в договоре о покупке тура.
Оформление путёвки: подписывайте только те документы, в правильности оформления которых вы уверены
Если на подпись дали 1-4 листочка – это повод задуматься. Стандартный договор включает в себя не менее 12 листов, в которых прописываются все форс-мажоры, обязанности турфирмы и туриста, а также страховка.
Если на вас давят менеджеры, поторапливая вас при оформлении сделки, то обратите внимание на каждый пункт договора. Возможно, они хотят что-то скрыть.
Популярные схемы обмана туристов
Один из распространённых способов мошенничества — это «оплата» услуг за границей через «посредников». Когда вы ищете способ что-то оплатить напрямую, через какого-нибудь человека, можете наткнуться на «помощников», которые исчезнут сразу после перевода денег. Лучше не рисковать.
В последний день тур «срывается»: как правильно реагировать
Случается такое, что оператор сообщает об «отмене» брони перед самым вылетом, якобы отель резко переполнился или не продали достаточное количество билетов на рейс. Чаще всего это уловка, чтобы дать вам предложение похуже за те же деньги. Смело требуйте возврат средств, если такое случится. Закон на вашей стороне.
Не паникуйте, если что-то пойдёт не так. Может, после пертурбации всё выйдет даже лучше, чем было запланировано.
Константин Ковагин
