В Ленобласти участникам СВО доступен комплекс услуг в МФЦ
Многофункциональный центр Ленинградской области проводит всестороннюю работу с участниками спецоперации и членами их семей. В выборгском филиале рассказали, какими услугами они могут воспользоваться.
В МФЦ Ленинградской области создают особые условия для участников СВО и членов их семей. Для них во всех без исключения офисах обеспечен приоритетный приём.
Заявителю достаточно выбрать на терминале электронной очереди соответствующую кнопку. И его пригласят к первому освободившемуся сотруднику.
Участники СВО и члены их семей могут оформить в МФЦ меры соцподдержки по комплексному запросу. Для этого необходимо оформить всего одно заявление. На сегодняшний день в комплексный запрос входит 14 государственных услуг. В будущем этот перечень будет расширен. Например, это ежемесячная денежная выплата участникам СВО, установление пенсии, доставка пенсии, определение права на льготный проезд, компенсация жилищно-коммунальных услуг для самих участников и членов их семей и многие другие, — ИРИНА РОЧЕВА, ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ФИЛИАЛА МФЦ «ВЫБОРГСКИЙ».
В выборгском филиале МФЦ участники спецоперации и члены их семей могут не только сразу заказать нужную услугу, но и получить подробную консультацию о действующих мерах поддержки. На сегодняшний день их порядка 85-ти. Если неудобно посетить специалиста очно, предлагается онлайн-формат.
Важно знать, что в МФЦ Ленинградской области реализован удобный сервис подбора положенных услуг. Можно пройти анкетирование как в окне приема у специалиста, так и самостоятельно, на сайте МФЦ 47.ру. Также на сайте можно распечатать перечень положенных услуг, ознакомиться со списком документов и сроками оказания услуг. МФЦ всегда на связи с участниками СВО и членами их семей. Можно направить запрос на наши интернет-ресурсы либо обратиться в наш колл-центр, а также на любую площадку МФЦ, — ИРИНА РОЧЕВА, ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ФИЛИАЛА МФЦ «ВЫБОРГСКИЙ».
Работа удалённого рабочего места МФЦ организована и на базе выборгского филиала мультицентра социальной и трудовой интеграции на улице Комсомольской, 14. Бойцы и их семьи могут получить здесь всестороннюю поддержку по самым разным направлениям.
Здесь можно оформить все услуги, положенные членам семьи участника СВО, а также самим участникам СВО. Мы проконсультируем вас, поможем оформить все необходимые услуги. Также окажем помощь в оформлении данных услуг, какие документы необходимы, где их можно дополнительно оформить. Всё это мы здесь рассказываем, — НАТАЛЬЯ ВАСЬКИНА, ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ ФИЛИАЛА МФЦ «ВЫБОРГСКИЙ».
Офис МФЦ на Комсомольской работает по будням. В понедельник с 10 до 18. Со вторника по пятницу — с 9 часов утра.
