Проблемы с управляющими компаниями – звоните на горячую линию
Начал работу онлайн-сервис Госжилнадзора Ленинградской области для оперативной обработки вопросов по отоплению.
Обращения ленинградцев с точным адресом и номером квартиры принимаются через новый телеграм-канал . Также можно воспользоваться телефоном горячей линии 539-51-73. Дежурные каналы связи Госжилнадзора работают с обращениями, на которые не реагирует управляющие компании (или если до управляющей организации невозможно дозвониться).
В Госжилнадзоре Ленинградской области отмечают, что для оперативного решения проблем с отоплением необходимо, в качестве первого шага, обращаться в свою управляющую организацию. Телефоны УК указаны на платежных документах и на стендах в подъездах многоквартирных домов. Аварийно-диспетчерская служба УК обязана зафиксировать заявку с присвоением номера. Специалисты Госжилнадзора рекомендуют записать номер заявки и дату обращения.
Источник: пресс-служба губернатора и правительства Ленинградской области
