Омбудсмен Ленобласти предложил ввести именные карты для проезда в электричке и метро

Омбудсмен Ленобласти предложил ввести именные карты для проезда в электричке и метро

Уполномоченный по правам человека в Ленобласти Сергей Шабанов обратился к президенту ОАО «РЖД» Владимиру Якунину и председателю комитета по транспорту Александру Воробьеву с просьбой рассмотреть возможность введения именных бесконтактных смарт-карт и

...

Уполномоченный по правам человека в Ленобласти Сергей Шабанов обратился к президенту ОАО «РЖД» Владимиру Якунину и председателю комитета по транспорту Александру Воробьеву с просьбой рассмотреть возможность введения именных бесконтактных смарт-карт и карт «Подорожник», с возможностью их блокирования и восстановления. Об этом нам сообщили в пресс-службе омбудсмена.
Поводом для обращения стали участившиеся жалобы жителей региона, которые работают или учатся в Санкт-Петербурге. Люди сталкиваются с тем, что утерянные проездные документы невозможно восстановить, даже при предъявлении чека. Отказ кассиры мотивируют тем, что карты не именные, и их блокировка и восстановление не предусмотрены.
По мнению Сергея Шабанова, «утеря карты или ее выход из строя не должны лишать людей права на получение уже оплаченной услуги. Именные проездные существенно улучшат положение многих пассажиров. Вместе с тем необходимо сохранить и существующий порядок: у людей должно остаться право выбора».