Найти ответы на интересующие вопросы клиентам МФЦ поможет новый чат-бот
Виртуальный помощник подскажет, как найти ту или иную услугу, а также поможет узнать адрес и режим работы ближайшего офиса «Мои документы», сообщает пресс-служба регионального правительства.
Помощник МФЦ работает на портале в образе пингвина. «Вызвать» его на помощь можно, нажав на оранжевое диалоговое окно в правом нижнем углу экрана.
Чат-бот не только позволяет быстро узнать статус дела, но и поможет выбрать нужную услугу, сделать предварительную запись или уточнить адрес и режим работы ближайшего офиса МФЦ. Кроме того, новый чат-бот доступен и в Telegram. Найти его можно как @mfc_47_bot, или вбив в поисковую строку «Помощник МФЦ».
Фото: https://lenobl.ru